Kundensupport in allen Fragen

Wir bieten Ihnen eine fachkompetente Beratung, Unterstützung in Softwarefragen und eine professionelle Installation der optimalen IT-Infrastruktur für Ihre Intralogistik.

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Untersützung bei Software und Hardware

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Unsere Support-Leistungen

Umfassender Supportdienst

Unsere CIM-internes Service-Taskforce steht Ihnen mit Fachwissen und Expertise in allen Fragen rund PROLAG World zur Seite und reagiert zeitnahe auf Ihre Support Tickets.

Third Level Experten

Neben unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Support steht Ihnen auch Ihr persönliches Projektteam zur Seite und erarbeitet in Zusammenarbeit mit unserer starken Entwicklungsmannschaft die Lösungen für Ihre Fragen und Herausforderungen.

Hardwareunterstützung

Wir bieten Ihnen eine fachkompetente Beratung und die professionelle Installation der optimalen IT-Infrastruktur. Als Full-Service-Partner stehen wir langfristig als Ansprech- und Servicepartner für Ihre Hardwarelösungen zur Verfügung.

Zukunftssichere Investition

Sichern Sie sich durch einen festen Releasewechselvertrag den garantierten Zugriff auf die neuesten Funktionen und Software-Releases in unseren Intralogistik-Solutions.

Eine zuverlässige Wartung

Nutzen Sie unser exklusives Support Ticketsystem und erhöhen Sie die Zuverlässigkeit durch Zugang zu aktuellen Maintenance Releases, einschließlich Sicherheitsupdates, Patches und Fehlerbehebungen.

Verlässlichkeit dank agilen Projektmanagement

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Nationaler und Internationaler Support

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Erfahrene Techniker

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TExt über Techniker in EDV und Hardwareberatung.

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